阿里誠信通客服
3000-8000元
經驗:不限 | 學歷:不限 | 全職
  • 三/五險
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  • 帶薪年假
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  • 年終獎
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  • 8小時工作制
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投遞參謀
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崗位職責
職位描述:?1、通過阿里旺旺與客戶溝通,解答客戶的咨詢,服務客戶,維護客戶,達成交易;?2、訂單確認處理、及時跟蹤貨品發貨動態,與用戶良好溝通,提高用戶滿意度;?3、做好日常客戶回訪,處理買家投訴、退換貨等,了解客戶對服務的滿意度,并及時記錄和總結相關售后服務;?4、建立客戶檔案,管理阿里巴巴客戶,負責發展維護健康的客戶關系;?5、監督管理客戶維護體系的落地與執行,定期反饋給運營;?6、積極處理上級交待的其它相關工作。
相關要求
任職要求:?1、有電力產品銷售工作經驗,或有阿里誠信通客服或淘寶客服工作經驗優先;?2、具有較好的溝通能力和服務意識,銷售意識強,心態平和,態度謙遜,做事穩重仔細;?3、熟練使用電腦
4、服從安排,有較強的團隊合作精神。?
其它信息
職位類別:網絡/在線銷售 [訂閱此類職位]進入百科
專業要求:不限
招聘人數:3人
工作地址:石家莊市區·新華路505號
公司基本信息
簡歷處理率:100.00%

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